СОФТ, КАК и СЕКС, ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕСПЛАТНЫМ (Линус Торвальдс, изобретатель Линукс),

ЧАСТЬ 2

БИЗНЕС И СЕРВИС

Как мы уже говорили, мы предоставляем все программные продукты бесплатно, при условии покупки наших установок. Часть программного обеспечения, призванного обеспечить контроль за бизнесом, а также улучшить проходимость парка и сервис для клиентов, может быть передана бесплатно и без покупки установок, на условиях подключения к нашей общей системе бронирования. Первый год в этом случае вы не платите ни копейки. В последующем, вам будет начисляться абонентская плата за каждый месяц сезона катания. Стоимость такого обслуживания в настоящий момент — 3000 рублей в месяц за одну установку.

В программный комплекс, поставляемый нами входят следующие элементы:

— Рабочее место администратора. Данная программа позволяет полностью контролировать и учитывать все услуги, предоставляемые вейк-парком клиенту. Программа универсальная, позволяет контролировать неограниченное количество установок, а также может быть использована по бизнес-схеме часовой работы (актуально и часто применяется в крытых бассейнах). Более полно функционал программы мы рассмотрим ниже

ВЫ МОЖЕТЕ СКАЧАТЬ ДЕМО-ВЕРСИЮ ПРОГРАММЫ ЗДЕСЬ

— Веб-приложение онлайн-бронирования. Универсальный портал позволяет подключить любой вейк-парк к нашей системе онлайн-бронирования. При этом, возможно два варианта:

1) Для парка организуется отдельная база и тогда адрес портала бронирования выглядит так: ваш_парк.wakebooking.ru

2) На условиях франшизы (подробнее смотрите соответствующий раздел) мы подключаем парк к общей клиентской базе КингВинч вейк-парка, тогда выбор площадки осуществляется уже внутри портала, а адрес портала остается www.wakebooking.ru. Более полно функционал программы будет рассмотрен ниже.

— Приложение онлайн-трансляции электронной очереди. Программа предназначена для предоставления клиенту данных об электронной очереди. В зависимости от структуры парка и желания собственника, в парке может быть установлны ЖК-мониторы, помогающие клиенту ориентироваться по времени о наступлении его времени катания. Помимо этого, часть экрана занимает трансляция видео-контента, загружаемого пользователем.

Все три приложения позволяют в комплексе увеличить пропускную способность парка, облегчить работу администратора при бронировании сетов и оказанию услуг клиенту, а самому клиенту — тратить меньше времени на бронирование и оплату, получать более качественную услугу в обозначенный срок. При подключении программы «рабочее место оператора», станет возможно блокировать неоплаченные сеты, а также видеть текущую очередь на каждой установке в соответствующей программе управления установкой (смотрите раздел «управление установками»). Более подробно о том, как устроен бизнес-процесс вейк-парка, от чего зависит его успешность, зачем нужна клиентская база и из чего складывается прибыль, вы можете посмотреть в разделе «бизнес-процессы».

Вот далеко неполный функционал программы «Рабочее место администратор»:

— Хранение клиентской базы, регистрация клиентов через смс-код и присвоение ему проксимити-карты. Идентификация карт клиентов.

— Работа с смс — рассылками по клиентской базе

— Опциональная возможность работы с электронными браслетами (в комплексе с «рабочим местом оператора»)

— Справочники услуг и абонементов. Позволяют присвоить цену каждой услуге, типам абонементов и фиксировать их в программе.

— Бронирование сетов, отмена брони, перенос брони

— Автоматический обмен данными с веб-приложением для актуализации занятых сетов

— Работа с расписаниями и сетками сетов. Возможность создавать любые сетки с любыми временными интервалами для катания

— Возможность создавать временные сетки и режимы для катания в бассейне. Поддержка обмена данными с веб-приложением для обслуживания онлайн-сервиса при бронировании катания в бассейне (часовые режимы катания).

— Отчеты по выручке и типам услуг за период

— Доступ к базам через интернет из любой точки мира

— Журнал событий. Фиксация всех действий с расписанием и базой.

Функционал веб-интерфейса:

— Регистрация новых пользователей через смс-код

— Домашний кабинет — данные об аккаунте, начисленных льготных баллах и штрафах, средства на электронном кошельке

— Бронирование сетов онлайн (бассейн, любые парки, подключенные к системе)

— Система с долгосрочным бронированием при наличии средств на счете

— Пополнение кошелька онлайн через различные платежные системы